FAQ

Aby dobrać odpowiednie felgi:

• Sprawdź rozmiar felg zalecany przez producenta pojazdu (średnica, szerokość, offset ET).
• Zwróć uwagę na rozstaw śrub (PCD) oraz średnicę otworu centrującego.
• Możesz skontaktować się z naszym doradcą.

Tak, ale:

• Należy zachować odpowiedni rozmiar opon, aby średnica całkowita koła nie odbiegała znacznie od oryginału.
• Zwiększenie rozmiaru felg może wpływać na komfort jazdy, zużycie paliwa oraz dokładność wskazań prędkościomierza.
• Zalecamy konsultację z naszym specjalistą przed dokonaniem takiej zmiany.

Opony letnie:

• Przeznaczone do użytkowania w temperaturach powyżej 7°C.
• Zapewniają optymalną przyczepność na suchej i mokrej nawierzchni.

• Przeznaczone do użytkowania w temperaturach poniżej 7°C.
• Posiadają specjalną mieszankę gumy i bieżnik zapewniający lepszą trakcję na śniegu i lodzie.

• Kompromis między oponami letnimi a zimowymi.
• Mogą być używane przez cały rok, ale nie oferują takiej samej wydajności jak opony sezonowe w ekstremalnych warunkach.

Data produkcji opony jest zakodowana w numerze DOT na boku opony:

• Cztery ostatnie cyfry oznaczają tydzień i rok produkcji.
• Na przykład: "DOT XXXX XXXX 2519" oznacza, że opona została wyprodukowana w 25. tygodniu 2019 roku.

Tak, współpracujemy z siecią partnerskich warsztatów, w których możesz zamontować i wyważyć zakupione u nas opony i felgi.

• Przy składaniu zamówienia możesz wybrać opcję dostawy bezpośrednio do warsztatu.
• Zapewniamy profesjonalną obsługę i atrakcyjne ceny usług.

Felgi aluminiowe:

• Lepszy wygląd estetyczny – dostępne w wielu wzorach i wykończeniach.
• Niższa masa w porównaniu do felg stalowych, co może poprawić osiągi i zużycie paliwa.
• Lepsze odprowadzanie ciepła z układu hamulcowego.

Oferujemy sprzedaż zarówno pojedynczych opon i felg, jak i kompletów.

• Możesz zakupić dowolną liczbę sztuk zgodnie z Twoimi potrzebami.
• W przypadku zamówień nietypowych ilości prosimy o kontakt w celu potwierdzenia dostępności.

Zalecenia dotyczące przechowywania opon:

• Przechowuj opony w chłodnym, suchym i zaciemnionym miejscu, z dala od źródeł ciepła i chemikaliów.
• Opony bez felg powinny być przechowywane pionowo, natomiast z felgami – poziomo lub zawieszone.
• Przed przechowywaniem oczyść opony z zabrudzeń i sprawdź ich stan techniczny.

Tak, w naszej ofercie znajdują się opony i felgi do różnych typów pojazdów:

• Samochody osobowe.
• SUV i crossover.
• Samochody dostawcze i ciężarowe (do określonych klas).

Oferujemy różne metody płatności:

• Przelew bankowy tradycyjny.
• Szybkie płatności online (np. PayU, Przelewy24).
• Płatność kartą kredytową/debetową.
• Płatność za pobraniem przy odbiorze przesyłki (w zależności od wybranej firmy kurierskiej).

Oznaczenia na oponie zawierają ważne informacje:

• Rozmiar opony: np. 205/55 R16 oznacza:
  • 205 – szerokość opony w milimetrach.
  • 55 – profil opony (stosunek wysokości boku opony do jej szerokości w procentach).
  • R16 – średnica felgi w calach.
• Indeks nośności i prędkości: np. 91V oznacza:
  • 91 – maksymalne obciążenie jednej opony.
  • V – maksymalna prędkość, z jaką opona może się poruszać.
• Inne oznaczenia: DOT, M+S, 3PMSF, informacje o konstrukcji i homologacjach.

Zalecamy sprawdzać ciśnienie w oponach:

• Co najmniej raz w miesiącu.
• Przed dłuższą podróżą.
• Przy znaczących zmianach temperatury otoczenia.

Prawidłowe ciśnienie zapewnia:

• Bezpieczeństwo jazdy.
• Optymalne zużycie paliwa.
• Wydłużenie żywotności opon.

Nie jest to zalecane:

• Opony na tej samej osi powinny być identyczne pod względem marki, modelu, rozmiaru, indeksów nośności i prędkości.
• Różne opony mogą wpływać negatywnie na zachowanie pojazdu i bezpieczeństwo jazdy.

TPMS (Tire Pressure Monitoring System):

• To system monitorowania ciśnienia w oponach, który informuje kierowcę o spadku ciśnienia.
• Od listopada 2014 roku TPMS jest obowiązkowy w nowych samochodach sprzedawanych w UE.
• Są dwa rodzaje TPMS:
  • Bezpośredni – z czujnikami w kołach.
  • Pośredni – wykorzystujący system ABS/ESP do wykrywania zmian w prędkości obrotowej kół.

Objawy mogą obejmować:

• Nierównomierne zużycie bieżnika.
• Widoczne pęknięcia, wybrzuszenia lub uszkodzenia boczne.
• Głębokie nacięcia lub przebicia.
• Zmniejszona przyczepność, wydłużona droga hamowania.

W przypadku zauważenia takich objawów zalecamy niezwłoczną wymianę opon.

Nie, w naszej ofercie znajdują się wyłącznie nowe felgi i opony:

• Zapewniamy najwyższą jakość i bezpieczeństwo produktów.
• Opony i felgi używane mogą mieć ukryte wady lub uszkodzenia wpływające na bezpieczeństwo.

Indeks nośności:

• Określa maksymalne obciążenie, jakie może przenieść opona przy określonym ciśnieniu.
• Np. indeks 91 oznacza nośność 615 kg na oponę.

• Określa maksymalną prędkość, z jaką można poruszać się na danej oponie.
• Np. indeks V oznacza prędkość maksymalną 240 km/h.

Ważne jest, aby wybierać opony z indeksami nie niższymi niż zalecane przez producenta pojazdu.

Zalecenia pielęgnacyjne:

• Regularne mycie felg, aby usunąć brud, sól i pył hamulcowy.
• Używanie miękkich szczotek i dedykowanych środków czyszczących.
• Unikanie agresywnych chemikaliów i twardych szczotek, które mogą uszkodzić powłokę.
• Sprawdzanie felg pod kątem uszkodzeń mechanicznych po najechaniu na przeszkody.

Tak, wszystkie nasze produkty objęte są gwarancją:

• Opony i felgi posiadają gwarancję producenta.
• Okres gwarancji zależy od producenta i rodzaju produktu.
• W przypadku problemów prosimy o kontakt – pomożemy w procedurze reklamacyjnej.

Tak, w naszej ofercie znajdują się opony Run Flat:

• Opony te umożliwiają kontynuowanie jazdy po przebiciu na krótkim dystansie z ograniczoną prędkością.
• Przed zakupem upewnij się, że Twój samochód jest przystosowany do korzystania z opon Run Flat.
• W razie wątpliwości skonsultuj się z naszym doradcą.

Tak, kompletne koła zakupione u nas są dostarczane w pełni zmontowane i wyważone:

• Felgi i opony są profesjonalnie zamontowane przez naszych specjalistów.
• Koła są wyważone i gotowe do montażu na pojeździe.
• Oszczędzasz czas i unikasz dodatkowych kosztów montażu w warsztacie.

Aby zapewnić idealne dopasowanie:

• Podaj nam dokładne dane pojazdu: marka, model, rok produkcji, wersja silnikowa.
• Sprawdzimy kompatybilność felg i opon z Twoim samochodem.
• Możesz skorzystać z naszego konfiguratora lub skonsultować się z doradcą.

Opcjonalnie oferujemy montaż czujników TPMS:

• Jeśli Twój samochód wymaga czujników TPMS, poinformuj nas o tym przy składaniu zamówienia.
• Oferujemy odpowiednie czujniki kompatybilne z Twoim pojazdem.
• Montujemy i programujemy czujniki przed wysyłką.

Czas realizacji zamówienia na kompletne koła wynosi zazwyczaj od 3 do 14 dni roboczych:

• W tym czasie kompletujemy felgi i opony oraz przeprowadzamy montaż i wyważanie.
• Dokładny czas realizacji zależy od dostępności produktów i wybranych opcji dodatkowych.
• Poinformujemy Cię o przewidywanym terminie dostawy po złożeniu zamówienia.

Tak, oferujemy możliwość skomponowania indywidualnego zestawu:

• Wybierz dowolne felgi i opony dostępne w naszym sklepie.
• Poinformuj nas o swoim wyborze, a my zajmiemy się resztą.
• Zapewniamy profesjonalny montaż i wyważenie.

Tak, w przypadku zakupu felg aluminiowych dostarczamy niezbędne akcesoria montażowe:

• Komplet śrub lub nakrętek odpowiednich do Twojego pojazdu.
• Pierścienie centrujące, jeśli są wymagane.
• Zaślepki z logo producenta felg.

Do realizacji zamówienia potrzebujemy:

• Dane pojazdu: marka, model, rok produkcji, wersja silnikowa.
• Wybrane modele felg i opon (jeśli dokonujesz indywidualnego wyboru).
• Informację o potrzebie montażu czujników TPMS (jeśli dotyczy).

Tak, współpracujemy z instytucjami finansowymi oferującymi zakupy na raty:

• Podczas składania zamówienia wybierz opcję płatności ratalnej.
• Przejdziesz przez prosty proces weryfikacji i akceptacji wniosku.
• Po pozytywnej decyzji przystąpimy do realizacji zamówienia.

W przypadku chęci zwrotu lub wymiany:

• Skontaktuj się z nami w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.
• Produkty muszą być nieużywane i nieuszkodzone.
• Kompletne koła montowane na indywidualne zamówienie mogą podlegać ograniczeniom zwrotu.
• Szczegółowe informacje znajdują się w naszym regulaminie.

Tak, oferujemy możliwość odbioru osobistego:

• Odbiór możliwy jest w naszej siedzibie w Toruniu po wcześniejszym ustaleniu terminu.
• Przy odbiorze osobistym możesz skorzystać z dodatkowych usług, takich jak montaż na pojeździe.
• Prosimy o kontakt w celu ustalenia szczegółów.